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Envíos y devoluciones

ENVÍOS 
Para todos los envíos nacionales e internacionales utilizamos el servicio de mensajería MRW.  
AIRPORT32 ofrece el envío en 24h (días laborables) gratuito a todas las direcciones dentro del territorio español peninsular, Andorra y Portugal.
La entrega para estos destinos es de 24h siempre en pedidos realizados antes de las 14h (días laborables). Los pedidos tramitados después de las 14h (días laborables) tendrán un plazo de entrega de 48h.
Queda excluido del envío gratuito:
Gran Canarias y Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma , La Gomera y El Hierro (17,50€) / Baleares (12€) / Ceuta (27€) / Melilla (15,50€) / Alemania / Austria / Bélgica / Dinamarca / Francia / Holanda / Italia / Luxemburgo / Polonia / Reino unido / República Checa / Suiza (Los envíos internacionales a estos países tendrán un coste de 22,75€).
Podrá saber dónde está su compra, en todo momento, en la web www.mrw.es.

DEVOLUCIONES
Tal y como indica la ley, todos los consumidores pueden ejercer su derecho de desistimiento.
 
Para iniciar este proceso, tendrá que enviar un email a eshop@airport32.com manifestando el numero de pedido y  su deseo de realizar una devolución. Guardar la bolsa en embalaje original, junto con la postal y el albarán.
Tiene 15 días para realizar la devolución desde el día siguiente a la recepción del pedido. En un plazo de 48h (días laborable) la mensajería de MRW le recogerá su pedido de forma gratuita. 
Queda excluida de la devolución gratuita:
Gran Canarias y Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma , La Gomera y El Hierro / Baleares / Ceuta / Melilla / Alemania / Austria / Bélgica / Dinamarca / Francia / Holanda / Italia / Luxemburgo / Polonia / Reino unido / República Checa / Suiza.

Una vez llegue a nuestras oficinas y comprobemos que el pedido está en las mismas condiciones en las que se entregó y en el embalaje original que se le envió, se le reembolsará el valor del artículo devuelto por el mismo método elegido en el proceso de compra, en el plazo legal establecido de 14 días naturales.

Devolución parcial:
En caso de devolución parcial del pedido, se le reembolsará el importe de dicho artículo. Y la devolución será gratuita, dentro del territorio peninsular español.
*Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos llegar a portes debidos. 
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Airport32 se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.

CAMBIOS
Si desea un cambio de color o artículos alternativos, tendrá que hacer el proceso como una devolución  y  hacer un nuevo pedido con el artículo que quiere.